售后服务
大众汽车以客户服务为中心，
携手品牌家族为您提供专业优质的售后服务体验
售后服务
大众汽车以客户服务为中心，
携手品牌家族为您提供专业优质的售后服务体验
售后服务
大众汽车以客户服务为中心，
携手品牌家族为您提供专业优质的售后服务体验
一汽-大众的服务理念
严谨就是关爱
秉承“严谨就是关爱”的服务理念，成为客户全生命周期售后服务的放心之选，提供物有所值的高品质服务优享关爱，提供真诚高效的人性化服务创享互联，做您专属的数字管家。
维修保养服务
维保服务
一汽-大众服务持续为你全面护航，
车主轻松享有用车无忧权益。
通过一汽-大众客户俱乐部微信公众号或一汽大众超级APP，线上自由下单
4S店内的标准流程与匠心精神，有力保障爱车恢复健康
到店无需等待，全程省心高效，乐享无忧
随心优选4S店和服务顾问，尊享专属
扫码关注官方微信
【一汽-大众客户俱乐部】
进行预约维修保养
维修保养服务
延保服务
一汽-大众延长保修服务是对一汽-大众原厂质量担保的延伸。
为您精心设计原厂质保期满后的专业级维修解决方案。
确保您的爱车在原厂质保期满后仍能继续享受100%的一汽-大众原厂品质保障，大陆全境900+授权经销商均可负责免费维修或
更换延保范围内的零部件。
紧急救援服务
24小时道路救援
如您路遇麻烦，请致电一汽-大众24小时救援热线
配件与精品商城
一汽-大众旗舰店
无论是为您的爱车选购保养套餐，还是挑选原装附件或其他精品好物，
一汽-大众旗舰店都可满足您的需求。
扫码进入一汽-大众京东旗舰店或天猫旗舰店，尽享购物体验。
数字化服务
为您提供便捷的
售后体验
绑定爱车，定时推送养车、驾驶小技巧等科普知识以及
最新活动信息等，让您从青铜蜕变王者。
提供维保预约、取送车服务、道路救援、在线客服、二手车评估等便捷的实用功能
大众车主专享优惠加油、优惠洗车、娱乐生活优惠、出行礼包、德国精品好物、住宿折扣等多种权益与福利
【一汽-大众客户俱乐部】
【一汽-大众超级 App 】
上汽大众服务理念
臻于品质 专业之选
“臻于品质 专业之选”是上汽大众贯穿始终的服务理念。上汽大众经销商服务人员，无论是服务岗位还是技术岗位均经过专业培训，上百课时的体系化课程、以及最终的严格考核，均拥有专业的知识储备、丰富的实际操作经验。
维修保养服务
延保服务
上汽大众原厂配件及专业服务团队，助您一路畅行无忧。
在原厂保修期结束后，继续保障您的爱车。
您可以根据实际需要，选择1年/3万公里，
2年/6万公里，3年/8万公里的延保服务
紧急救援服务
24小时道路救援
无论何时何地，无论遇到任何突发状况，
上汽大众Techcare 24小时道路救援服务，时刻伴您左右。
全年保障您和爱车的安全，是我们的责任，更是我们的承诺。
数字化服务
为您提供便捷的
售后体验
智慧车联、维修保养，为你⼀站式搞定！
24H 随时随地
查看爱车状态*
30+ 智慧车联功能
等你体验*
400+ 认证车友会
随心加入
官方商城好物
轻松兑换
众多线下活动
邀你免费报名
*不同车型功能有别，请以实际配置为准。
【上汽大众大众品牌】
【上汽大众超级 App】
大众进口汽车服务理念
至诚至精 用心为您
“至诚至精，用心为您”是大众进口汽车销售有限公司贯彻始终的理念与模式，在引入德国优质售后服务体系的同时，更结合中国市场需求不断发展与完善，只为每位大众进口汽车用户享受到超出期望的高品质服务。
维修保养服务
维保服务
扫码关注大众进口汽车服务中心官方微信，
进入我的服务点击维保预约，登陆 iVW 进行预约。
扫码关注官方微信
【大众进口汽车服务中心】
进行预约维修保养
紧急救援服务
24小时道路救援
大众进口汽车为您提供为期三年的VIP专享道路救援服务，只要
您在道路救援服务区域内，呼叫大众进口汽车VIP专享道路救援
热线，即可享受全年每日24小时及时道路救援服务（服务内容
及区域范围以手册中的规定为准）。
配件与精品商城
大众汽车精品会员商城
原厂珍藏车模，带你寻觅老时光。精品生活好物，守护你的每一程。
扫码关注大众进口汽车服务中心官方微信，点击会员商城, 登录ivw, 尽享购物体验。
数字化服务
为您提供便捷的
售后体验
绑定爱车享优惠，一键预约免排队
设置专属经销商，你的爱车我守护
会员商城新上线，周边好礼送到家
品牌资讯即刻掌握，活动优惠不再错过
社区论坛全面开发，车主间交流更畅快
金牌技师进驻平台，专业解答用车疑惑
【大众进口汽车服务中心】
【大众进口汽车超级App】
